Κοινωνικό μέρισμα: Δυνατότητα προσθήκης παιδιού - Ακυρώσεις αιτήσεων λόγω λανθασμένων στοιχείων
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Κοινωνικό Μέρισμα 2017
Πορεία προγράμματος. Στοιχεία της 08/12/2017, 08:00 πμ
ΝΕΟ: Προστέθηκε η δυνατότητα προσθήκης παιδιού. Αυτό επιτρέπεται σε δυο περιπτώσεις: αν το παιδί έχει γεννηθεί εντός του 2017 ή εφόσον κάποιος από τους γονείς λαμβάνει οικογενειακό επίδομα για το παιδί.
Αυτή η δυνατότητα έρχεται να δώσει λύση σε προβλήματα που έχουν εμφανιστεί λόγω λάθους δήλωσης ΑΜΚΑ στο Ε1.
Ακυρώσεις αιτήσεων λόγω λανθασμένων στοιχείων
Εντοπίστηκε πολύ περιορισμένος αριθμός αιτήσεων (1.807) που δημιουργήθηκαν την Κυριακή 26 και την Δευτέρα 27 Νοεμβρίου 2017 και περιέχουν λάθος στοιχεία στην σύνθεση του νοικοκυριού λόγω αστοχίας των συστημάτων. Από αυτές τις αιτήσεις, οι αιτήσεις που ήταν σε κατάσταση «πρόχειρη» (εμφανίζεται ως «νέα» στην πλατφόρμα -843 αιτήσεις) και «εγκεκριμένη» (964 αιτήσεις) ακυρώθηκαν. Όπου υπήρχαν στοιχεία επικοινωνίας στάλθηκαν σχετικές ειδοποιήσεις με e-mail ή/και sms ανάλογα με το τι είχε συμπληρωθεί από τον πολίτη. Στον πίνακα που ακολουθεί φαίνεται τι έγινε με τις ειδοποιήσεις ανά status αίτησης:
Από τα SMS που στάλθηκαν, απέτυχαν 62. Από αυτά μόνο 7 δεν έχουν e-mail (οπότε τα υπόλοιπα έχουν λάβει το email).
Ακολουθούν τα κείμενα που στάλθηκαν με e-mail:
e-mail σε πρόχειρες:
Subject: Κοινωνικό Μέρισμα: Ενημέρωση για αλλαγή κατάστασης της αίτησης σας.
Text: "Η αίτηση σας έχει λανθασμένα στοιχεία και ακυρώθηκε. Σας παρακαλούμε να
υποβάλλετε εκ νέου αίτηση για το Κοινωνικό Μέρισμα.
Αυτό είναι ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα. Μην απαντάτε σε αυτό το e-mail. Δεν το ελέγχει κανείς."
e-mail σε εγκεκριμένες
Subject: Κοινωνικό Μέρισμα: Ενημέρωση για αλλαγή κατάστασης της αίτησης σας.
Text: "Η αίτηση σας έχει υποβληθεί με λανθασμένα στοιχεία και ακυρώθηκε. Σας
παρακαλούμε να υποβάλλετε εκ νέου αίτηση για το Κοινωνικό Μέρισμα.
Αυτό είναι ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα. Μην απαντάτε σε αυτό το e-mail. Δεν το ελέγχει κανείς."
Στοιχεία για το συστημικό κομμάτι
Από την αρχή του προγράμματος
Χρήστες: 5,07 εκ
Προβολές σελίδων: 49,82 εκ
Απόκριση σελίδων: κάτω από 10 s
Συνεχίζει η εξαιρετική απόκριση του συστήματος σε χρόνους και αριθμούς λαθών
Σε συγκριτικά νούμερα 3 ημερών παρατηρείται άνοδος των:
- Χρηστών κατά 272,7Κ (Κ = χιλιάδες) ενώ παρατηρείται πτώση των:
- Συνδέσεων κατά 322,85Κ
- προβολών σελίδας κατά 1,84Μ (Μ= εκατομμύρια)
https://www.taxheaven.gr
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Κοινωνικό Μέρισμα 2017
Πορεία προγράμματος. Στοιχεία της 08/12/2017, 08:00 πμ
ΝΕΟ: Προστέθηκε η δυνατότητα προσθήκης παιδιού. Αυτό επιτρέπεται σε δυο περιπτώσεις: αν το παιδί έχει γεννηθεί εντός του 2017 ή εφόσον κάποιος από τους γονείς λαμβάνει οικογενειακό επίδομα για το παιδί.
Αυτή η δυνατότητα έρχεται να δώσει λύση σε προβλήματα που έχουν εμφανιστεί λόγω λάθους δήλωσης ΑΜΚΑ στο Ε1.
Ακυρώσεις αιτήσεων λόγω λανθασμένων στοιχείων
Εντοπίστηκε πολύ περιορισμένος αριθμός αιτήσεων (1.807) που δημιουργήθηκαν την Κυριακή 26 και την Δευτέρα 27 Νοεμβρίου 2017 και περιέχουν λάθος στοιχεία στην σύνθεση του νοικοκυριού λόγω αστοχίας των συστημάτων. Από αυτές τις αιτήσεις, οι αιτήσεις που ήταν σε κατάσταση «πρόχειρη» (εμφανίζεται ως «νέα» στην πλατφόρμα -843 αιτήσεις) και «εγκεκριμένη» (964 αιτήσεις) ακυρώθηκαν. Όπου υπήρχαν στοιχεία επικοινωνίας στάλθηκαν σχετικές ειδοποιήσεις με e-mail ή/και sms ανάλογα με το τι είχε συμπληρωθεί από τον πολίτη. Στον πίνακα που ακολουθεί φαίνεται τι έγινε με τις ειδοποιήσεις ανά status αίτησης:
Από τα SMS που στάλθηκαν, απέτυχαν 62. Από αυτά μόνο 7 δεν έχουν e-mail (οπότε τα υπόλοιπα έχουν λάβει το email).
Ακολουθούν τα κείμενα που στάλθηκαν με e-mail:
e-mail σε πρόχειρες:
Subject: Κοινωνικό Μέρισμα: Ενημέρωση για αλλαγή κατάστασης της αίτησης σας.
Text: "Η αίτηση σας έχει λανθασμένα στοιχεία και ακυρώθηκε. Σας παρακαλούμε να
υποβάλλετε εκ νέου αίτηση για το Κοινωνικό Μέρισμα.
Αυτό είναι ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα. Μην απαντάτε σε αυτό το e-mail. Δεν το ελέγχει κανείς."
e-mail σε εγκεκριμένες
Subject: Κοινωνικό Μέρισμα: Ενημέρωση για αλλαγή κατάστασης της αίτησης σας.
Text: "Η αίτηση σας έχει υποβληθεί με λανθασμένα στοιχεία και ακυρώθηκε. Σας
παρακαλούμε να υποβάλλετε εκ νέου αίτηση για το Κοινωνικό Μέρισμα.
Αυτό είναι ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα. Μην απαντάτε σε αυτό το e-mail. Δεν το ελέγχει κανείς."
Στοιχεία για το συστημικό κομμάτι
Από την αρχή του προγράμματος
Χρήστες: 5,07 εκ
Προβολές σελίδων: 49,82 εκ
Απόκριση σελίδων: κάτω από 10 s
Συνεχίζει η εξαιρετική απόκριση του συστήματος σε χρόνους και αριθμούς λαθών
Σε συγκριτικά νούμερα 3 ημερών παρατηρείται άνοδος των:
- Χρηστών κατά 272,7Κ (Κ = χιλιάδες) ενώ παρατηρείται πτώση των:
- Συνδέσεων κατά 322,85Κ
- προβολών σελίδας κατά 1,84Μ (Μ= εκατομμύρια)
https://www.taxheaven.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου