ΑΡΘΡΑ 8-4-2021 ΟΠΕΚΑ: Ανακοίνωση και για τηλεφωνική υποστήριξη πολιτών για το Voucher των 200.

 

ΑΡΘΡΑ

8-4-2021 ΟΠΕΚΑ: Ανακοίνωση και για τηλεφωνική υποστήριξη πολιτών για το Voucher των 200.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΟΠΕΚΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΔΥΝΑΤΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΩΝ ΑΙΤΟΥΜΕΝΩΝ VOUCHER ΠΟΛΙΤΩΝ

Οι πολίτες οι οποίοι αντιμετωπίζουν διαδικαστικά προβλήματα στην αίτησή τους για το Voucher των 200 ευρώ μπορούν να εισέρχονται στo Help Desk του προγράμματος: https://digital-access.gov.gr/voitheia. Στον σύνδεσμο αυτό θα διαπιστώσουν ότι υπάρχει και τηλεφωνική υποστήριξη. Το καλύτερο βεβαίως είναι να συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας δικαιούχου, περιγράφοντας το πρόβλημά τους γραπτά, ώστε να δίνεται η κατάλληλη απάντηση με στοχευμένο τρόπο.

 

Θα πρέπει να γίνει σαφές ότι το πρόγραμμα Ψηφιακή Μέριμνα υλοποιείται από την Κοινωνία της Πληροφορίας, άρα ο ΟΠΕΚΑ δεν μπορεί να παρέχει πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιάζεται στις αιτήσεις των δυνάμει ωφελούμενων πολιτών.

 

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΠΕΚA