Κατά 82% αυξήθηκε η αξία συναλλαγών μέσω mobile banking μετά τα capital controls - 29% μέσω internet banking
Όπως αναφέρει η έκθεση της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών "Στοιχεία τεκμηρίωσης σχετικά με τη λειτουργία του Ελληνικού τραπεζικού συστήματος" ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω mobile banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 142% και 82% αντίστοιχα και ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω internet banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 40% και 29% αντίστοιχα.
Ηλεκτρονικές Συναλλαγές1
- Μετά την θέσπιση περιορισμών στην ανάληψη μετρητών και στη μεταφορά κεφαλαίων τον Ιούνιο του 2015, επιχειρήσεις και καταναλωτές έχουν προσαρμοστεί σε ευρεία κλίμακα στη διενέργεια πληρωμών χωρίς τη χρήση μετρητών. Στο πλαίσιο αυτό, οι συναλλαγές διενεργούνται μέσω της χρήσης:
(i) καρτών πληρωμών (χρεωστικών, πιστωτικών, προπληρωμένων),
(ii) υπηρεσιών μεταφοράς πιστώσεων, και
(iii) υπηρεσιών άμεσων χρεώσεων.
- Επίσης, έχει αυξηθεί κατακόρυφα η αξιοποίηση των εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης της πελατείας των τραπεζών (internet, mobile, phone banking, ΑΤΜ, APS) έναντι των τραπεζικών καταστημάτων. Ειδικότερα, σύμφωνα με στοιχεία της ΕΕΤ από τις τράπεζες μέλη της:
(i) Ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω internet banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 40% και 29% αντίστοιχα.
(ii) Ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω mobile banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 142% και 82% αντίστοιχα.
1Τράπεζα της Ελλάδος (2017): Επισκόπηση του Ελληνικού Χρηματοπιστωτικού Συστήματος, Ιανουάριος σελ. 47-52.
Κάρτες πληρωμών (πιστωτικές, χρωστικές, προπληρωμένες)
O συνολικός τους αριθμός αυξήθηκε περαιτέρω το α’ εξάμηνο 2016 κατά 440 χιλ. (εν συγκρίσει με την αντίστοιχη τιμή αναφοράς του β’ εξαμήνου 2015) και διαμορφώθηκε σε 14,6 εκατ. κάρτες. Η μεγαλύτερη αύξηση παρατηρείται (κυρίως, όχι όμως αποκλειστικά) στις χρεωστικές κάρτες, καθότι εκδόθηκαν επιπλέον 385 χιλ. (εν συγκρίσει με την αντίστοιχη τιμή αναφοράς του β’ εξαμήνου 2015).
Ο αριθμός των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών ανήλθε σε 233 εκατ. (+58% σε ετήσια βάση) και η αναλογούσα αξία σε 26,2 δισ. ευρώ (+4,4% σε ετήσια βάση). Η μέση αξία ανά συναλλαγή μειώθηκε στα 112 ευρώ, από 171 ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2015.
Η χρήση χρεωστικών καρτών συνεχίζει να έχει πρωτεύοντα ρόλο ως υποκατάστατο των μετρητών, με τον μέσο αριθμό συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα να διαμορφώνεται στις 16 συναλλαγές, με μέση αξία ανά συναλλαγή στα 121 ευρώ.
Αντίστοιχα, ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα διαμορφώθηκε στις 13, με μέση αξία ανά συναλλαγή στα 60 ευρώ περίπου.
Σε ό,τι αφορά περιστατικά απάτης, ο σχετικός δείκτης κυμαίνεται σε 0,0125% και αναλογεί σε 1 συναλλαγή απάτης ανά 8 χιλ. συναλλαγές με κάρτες πληρωμών. Σε όρους αξίας απάτης, ο σχετικός δείκτης κυμαίνεται σε 0,01% και αναλογεί σε 1 ευρώ αξία απάτης ανά 10 χιλ. ευρώ αξία συναλλαγών με κάρτες πληρωμών.
Υπηρεσίες μεταφοράς πιστώσεων
Το 2015 διενεργήθηκαν 245 εκατ. συναλλαγές (+24% σε ετήσια βάση), συνολικής αξίας 464 δισ. ευρώ (-22% σε ετήσια βάση). Η μέση αξία ανά συναλλαγή μειώθηκε στα 1.900 ευρώ, από 3.000 ευρώ το 2014.
Σε ό,τι αφορά περιστατικά απάτης, το 2015 διενεργήθηκε 1 συναλλαγή απάτης ανά 1,7 εκατ. συναλλαγές με τη χρήση υπηρεσιών μεταφοράς πιστώσεων. Σε όρους αξίας απάτης, αναλογεί 1 ευρώ αξία απάτης ανά 530 χιλ. ευρώ αξία συναλλαγών με τη χρήση υπηρεσιών μεταφοράς πιστώσεων.
Υπηρεσίες άμεσης χρέωσης
Το 2015 διενεργήθηκαν 17,4 εκατ. συναλλαγές (+4% σε ετήσια βάση) συνολικής αξίας 9,8 δισ. ευρώ (+47% σε ετήσια βάση).
Η αύξηση χρήσης των άμεσων χρεώσεων οφείλεται στην επιλογή των καταναλωτών και των επιχειρήσεων να χρησιμοποιούν πλέον τις άμεσες χρεώσεις προκειμένου να διενεργούν πάγιες πληρωμές προς τρίτους, όπως επιχειρήσεις ενέργειας, τηλεπικοινωνιών, ύδρευσης, ασφάλισης, καθώς και σε προμηθευτές αγαθών και υπηρεσιών. Η αύξηση αυτή αποτυπώνεται στη μέση αξία ανά συναλλαγή, η οποία αυξήθηκε στα 564 ευρώ, από 400 ευρώ το 2014.
Τέλος, το 2015 δεν έχουν καταγραφεί περιστατικά απάτης από τους φορείς παροχής υπηρεσιών πληρωμών.
POS
Τάση μείωσης παρατηρήθηκε στην περίπτωση των τερματικών αποδοχής συναλλαγών καρτών (POS), η οποία, ωστόσο, αντιστράφηκε ήδη από το 2014 και σύμφωνα με τις εκτιμήσεις, το 2017 θα επανέλθει στα προ κρίσης επίπεδα λόγω της εντατικοποίησης των ηλεκτρονικών συναλλαγών στη χώρα μας.
Πηγή: Για τα έτη έως το 2015, τα στοιχεία προέρχονται από: European Central Bank (2016), Payment Statistics for 2015.
Για τα έτη 2016-2017, τα στοιχεία αφορούν εκτιμήσεις των τραπεζών μελών της ΕΕΤ.
https://www.taxheaven.gr
Όπως αναφέρει η έκθεση της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών "Στοιχεία τεκμηρίωσης σχετικά με τη λειτουργία του Ελληνικού τραπεζικού συστήματος" ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω mobile banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 142% και 82% αντίστοιχα και ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω internet banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 40% και 29% αντίστοιχα.
Ηλεκτρονικές Συναλλαγές1
- Μετά την θέσπιση περιορισμών στην ανάληψη μετρητών και στη μεταφορά κεφαλαίων τον Ιούνιο του 2015, επιχειρήσεις και καταναλωτές έχουν προσαρμοστεί σε ευρεία κλίμακα στη διενέργεια πληρωμών χωρίς τη χρήση μετρητών. Στο πλαίσιο αυτό, οι συναλλαγές διενεργούνται μέσω της χρήσης:
(i) καρτών πληρωμών (χρεωστικών, πιστωτικών, προπληρωμένων),
(ii) υπηρεσιών μεταφοράς πιστώσεων, και
(iii) υπηρεσιών άμεσων χρεώσεων.
- Επίσης, έχει αυξηθεί κατακόρυφα η αξιοποίηση των εναλλακτικών καναλιών εξυπηρέτησης της πελατείας των τραπεζών (internet, mobile, phone banking, ΑΤΜ, APS) έναντι των τραπεζικών καταστημάτων. Ειδικότερα, σύμφωνα με στοιχεία της ΕΕΤ από τις τράπεζες μέλη της:
(i) Ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω internet banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 40% και 29% αντίστοιχα.
(ii) Ο αριθμός και η αξία συναλλαγών μέσω mobile banking αυξήθηκε, σε ετήσια βάση, κατά 142% και 82% αντίστοιχα.
1Τράπεζα της Ελλάδος (2017): Επισκόπηση του Ελληνικού Χρηματοπιστωτικού Συστήματος, Ιανουάριος σελ. 47-52.
Κάρτες πληρωμών (πιστωτικές, χρωστικές, προπληρωμένες)
O συνολικός τους αριθμός αυξήθηκε περαιτέρω το α’ εξάμηνο 2016 κατά 440 χιλ. (εν συγκρίσει με την αντίστοιχη τιμή αναφοράς του β’ εξαμήνου 2015) και διαμορφώθηκε σε 14,6 εκατ. κάρτες. Η μεγαλύτερη αύξηση παρατηρείται (κυρίως, όχι όμως αποκλειστικά) στις χρεωστικές κάρτες, καθότι εκδόθηκαν επιπλέον 385 χιλ. (εν συγκρίσει με την αντίστοιχη τιμή αναφοράς του β’ εξαμήνου 2015).
Ο αριθμός των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών ανήλθε σε 233 εκατ. (+58% σε ετήσια βάση) και η αναλογούσα αξία σε 26,2 δισ. ευρώ (+4,4% σε ετήσια βάση). Η μέση αξία ανά συναλλαγή μειώθηκε στα 112 ευρώ, από 171 ευρώ το πρώτο εξάμηνο του 2015.
Η χρήση χρεωστικών καρτών συνεχίζει να έχει πρωτεύοντα ρόλο ως υποκατάστατο των μετρητών, με τον μέσο αριθμό συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα να διαμορφώνεται στις 16 συναλλαγές, με μέση αξία ανά συναλλαγή στα 121 ευρώ.
Αντίστοιχα, ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα διαμορφώθηκε στις 13, με μέση αξία ανά συναλλαγή στα 60 ευρώ περίπου.
Σε ό,τι αφορά περιστατικά απάτης, ο σχετικός δείκτης κυμαίνεται σε 0,0125% και αναλογεί σε 1 συναλλαγή απάτης ανά 8 χιλ. συναλλαγές με κάρτες πληρωμών. Σε όρους αξίας απάτης, ο σχετικός δείκτης κυμαίνεται σε 0,01% και αναλογεί σε 1 ευρώ αξία απάτης ανά 10 χιλ. ευρώ αξία συναλλαγών με κάρτες πληρωμών.
Υπηρεσίες μεταφοράς πιστώσεων
Το 2015 διενεργήθηκαν 245 εκατ. συναλλαγές (+24% σε ετήσια βάση), συνολικής αξίας 464 δισ. ευρώ (-22% σε ετήσια βάση). Η μέση αξία ανά συναλλαγή μειώθηκε στα 1.900 ευρώ, από 3.000 ευρώ το 2014.
Σε ό,τι αφορά περιστατικά απάτης, το 2015 διενεργήθηκε 1 συναλλαγή απάτης ανά 1,7 εκατ. συναλλαγές με τη χρήση υπηρεσιών μεταφοράς πιστώσεων. Σε όρους αξίας απάτης, αναλογεί 1 ευρώ αξία απάτης ανά 530 χιλ. ευρώ αξία συναλλαγών με τη χρήση υπηρεσιών μεταφοράς πιστώσεων.
Υπηρεσίες άμεσης χρέωσης
Το 2015 διενεργήθηκαν 17,4 εκατ. συναλλαγές (+4% σε ετήσια βάση) συνολικής αξίας 9,8 δισ. ευρώ (+47% σε ετήσια βάση).
Η αύξηση χρήσης των άμεσων χρεώσεων οφείλεται στην επιλογή των καταναλωτών και των επιχειρήσεων να χρησιμοποιούν πλέον τις άμεσες χρεώσεις προκειμένου να διενεργούν πάγιες πληρωμές προς τρίτους, όπως επιχειρήσεις ενέργειας, τηλεπικοινωνιών, ύδρευσης, ασφάλισης, καθώς και σε προμηθευτές αγαθών και υπηρεσιών. Η αύξηση αυτή αποτυπώνεται στη μέση αξία ανά συναλλαγή, η οποία αυξήθηκε στα 564 ευρώ, από 400 ευρώ το 2014.
Τέλος, το 2015 δεν έχουν καταγραφεί περιστατικά απάτης από τους φορείς παροχής υπηρεσιών πληρωμών.
POS
Τάση μείωσης παρατηρήθηκε στην περίπτωση των τερματικών αποδοχής συναλλαγών καρτών (POS), η οποία, ωστόσο, αντιστράφηκε ήδη από το 2014 και σύμφωνα με τις εκτιμήσεις, το 2017 θα επανέλθει στα προ κρίσης επίπεδα λόγω της εντατικοποίησης των ηλεκτρονικών συναλλαγών στη χώρα μας.
Πηγή: Για τα έτη έως το 2015, τα στοιχεία προέρχονται από: European Central Bank (2016), Payment Statistics for 2015.
Για τα έτη 2016-2017, τα στοιχεία αφορούν εκτιμήσεις των τραπεζών μελών της ΕΕΤ.
https://www.taxheaven.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου