Παρασκευή 5 Ιανουαρίου 2018

Συμβουλές σε εμπόρους και καταναλωτές εν όψει των εκπτώσεων που αρχίζουν τη Δευτέρα

Συμβουλές σε εμπόρους και καταναλωτές εν όψει των εκπτώσεων που αρχίζουν τη Δευτέρα

Πέμπτη, 04 Ιανουαρίου 2018 15:21
 
UPD:15:22
MotionTeam/ΤΡΥΨΑΝΗ ΦΑΝΗ
Για τις υποχρεώσεις των εμπόρων ενημερώνει ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών, ενώ δίνει συμβουλές στους καταναλωτές τι να προσέχουν εν όψει των χειμερινών εκπτώσεων που αρχίζουν από τις 8 Ιανουαρίου και θα διαρκέσουν έως τις 28 Φεβρουαρίου.
Σημειώνεται ότι την πρώτη Κυριακή των εκπτώσεων, στις 14 Ιανουαρίου, τα εμπορικά καταστήματα θα είναι ανοικτά από 11:00 έως τις 20:00.
Συμβουλές προς τους καταναλωτές
Οι χειμερινές εκπτώσεις αναμένεται να τονώσουν, κατά το δυνατόν, την αγορά αλλά και να δώσουν τη δυνατότητα στους καταναλωτές -με διαθέσιμο για την πραγματοποίηση αγορών εισόδημα- να αποκτήσουν προϊόντα που ενδεχομένως δεν μπορούσαν να αποκτήσουν στην αρχική τιμή τους. Γι' αυτόν τον λόγο, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ) παραθέτει στη συνέχεια ορισμένες χρήσιμες συμβουλές, προκειμένου να μην παρασύρεται ο καταναλωτής σε περιττές αγορές από τα υψηλά ποσοστά εκπτώσεων.
Ειδικά, όπως σημειώνεται, στις σημερινές συνθήκες, ο οικογενειακός προϋπολογισμός, η εκτίμηση των οικονομικών δυνατοτήτων μας και η ορθή ιεράρχηση των αναγκών μας, πρέπει να προηγούνται κάθε αγοράς.
Για υπεύθυνες αγορές πρέπει να προσέξουν τα εξής:
  • Οριοθετούμε τις ανάγκες μας και προγραμματίζουμε πάντα με λίστα τις αγορές που πρόκειται να κάνουμε, αποφεύγοντας αλόγιστες δαπάνες.
  • Δεν παραλείπουμε να κάνουμε έρευνα αγοράς και να ελέγχουμε όχι μόνο τις τιμές, αλλά και την ποιότητα των προϊόντων.
  • Ενημερωνόμαστε για την προέλευση και την ποιότητα των προϊόντων. Ο πωλητής οφείλει να παρέχει στον καταναλωτή κάθε πληροφορία σχετική με το προϊόν, σύμφωνα με το άρθρο 1 του ν. 2251/94, πριν ο τελευταίος προβεί σε αγορά.
  • Αποφεύγουμε αγορές από πλανόδιους πωλητές τόσο για την αποφυγή αγοράς μη ασφαλών και μη πιστοποιημένων προϊόντων, όσο και για την πάταξη του παραεμπορίου και τη μείωση της ανεργίας.
  • Ενημερωνόμαστε για τις λεπτομέρειες και τους όρους της συναλλαγής μας όταν αγοράζουμε προϊόντα με δόσεις.
  • Πριν προβούμε σε αγορές με πιστωτική κάρτα είμαστε πάντα ενημερωμένοι για τους όρους και τις προϋποθέσεις της συγκεκριμένης αγοράς.
  • Ενημερωνόμαστε από τα καταστήματα για την πολιτική που ακολουθούν σχετικά με τα ελαττωματικά προϊόντα αλλά και τις επιστροφές.
  • Δεν πρέπει να γίνεται σύγχυση μεταξύ εκπτώσεων και προσφορών. Οι εκπτώσεις αφορούν προϊόντα της σαιζόν, ενώ οι προσφορές, όπου η έκπτωση είναι ιδιαίτερα υψηλή, αφορούν συνήθως είδη παρωχημένης εποχής. Προσοχή! Ο καταναλωτής πρέπει να ελέγχει πάντα εάν το προϊόν ανήκει στην τρέχουσα σαιζόν ή σε παλαιότερη, διότι έχει παρατηρηθεί συχνά το φαινόμενο, τα καταστήματα να βάζουν σε τιμή έκπτωσης παρωχημένα προϊόντα (stock) στην ίδια τιμή έκπτωσης με τα προϊόντα της τρέχουσας σαιζόν.
  • Στην περίπτωση προσφορών θα πρέπει να υπάρχει αναρτημένη πινακίδα που να αναφέρει ότι γίνονται προσφορές. Τα προϊόντα πρέπει να φέρουν την αρχική τιμή και την τιμή προσφοράς (όχι το ποσοστό έκπτωσης). Προσοχή! Στις προσφορές συχνά αναγράφεται ότι δεν γίνονται αλλαγές, γι' αυτό εάν μετανιώσετε δεν έχετε τη δυνατότητα αλλαγής.
  • Δείξτε ιδιαίτερη προσοχή σε καταστήματα που διαφημίζουν μεγάλα ποσοστά εκπτώσεων σε ένα ή ελάχιστα είδη τους. Αυτό δεν σημαίνει ότι και τα υπόλοιπα είδη αυτών των καταστημάτων είναι φθηνότερα σε σχέση με αντίστοιχα είδη άλλων καταστημάτων.
  • Δεν παραλείπουμε να ζητάμε την απόδειξη για τα προϊόντα που έχουμε αγοράσει. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό και θελήσουμε να το επιστρέψουμε ή να το αλλάξουμε, η επίδειξη της απόδειξης είναι απαραίτητη. Δεν πρέπει, επίσης, να ξεχνάμε να ζητάμε από το κατάστημα να σφραγίσει το πίσω μέρος της απόδειξης.
  • Καλό θα ήταν να προτιμούμε τα προϊόντα των καταστημάτων που αναγράφουν και την παλαιά και τη νέα τιμή, καθώς και το ποσοστό έκπτωσης, κατά την περίοδο των εκπτώσεων.
Προς εμπόρους
Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, εκτός από την αναγραφή της παλαιάς και της νέας μειωμένης τιμής των αγαθών και υπηρεσιών που πωλούνται με έκπτωση, επιτρέπεται και η αναγραφή και η εμπορική επικοινωνία του ποσοστού έκπτωσης. Εφόσον παρέχεται μειωμένη τιμή σε περισσότερα από το 60% του συνόλου των πωλούμενων ειδών, θα πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη του καταστήματος και σε οποιαδήποτε άλλη εμπορική επικοινωνία το παρεχόμενο ποσοστό έκπτωσης, ενώ στην περίπτωση που υπάρχουν διαφορετικά ποσοστά έκπτωσης ανά κατηγορίες προϊόντων θα πρέπει να αναγράφεται το εύρος του παρεχόμενου ποσοστού («από …. % έως …. %»). Σε κάθε άλλη περίπτωση θα αναγράφεται ότι οι εκπτώσεις αφορούν επιλεγμένα είδη με αναφορά στο αντίστοιχο ποσοστό.
Κατά τη διάρκεια των τακτικών εκπτώσεων απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή γιατί οι κυρώσεις είναι αυστηρές και δεν επιτρέπεται να επιβάλλονται λόγω λάθους.
Γενικά, στους παραβάτες των διατάξεων περί εκπτώσεων επιβάλλεται πρόστιμο ποσού ίσου με το 0,5% του ετήσιου κύκλου εργασιών και πάντως όχι κατώτερο των 5.000 ευρώ. Σε περίπτωση που επιβληθεί για δεύτερη φορά πρόστιμο για την ίδια παράβαση μέσα σε διάστημα πέντε ετών, το πρόστιμο αυξάνεται στο 3% του ετήσιου κύκλου εργασιών της συγκεκριμένης επιχείρησης.

Ποιες οι προσδοκίες των εμπόρων για τις χειμερινές εκπτώσεις

Καταστήματα: Η θετική εικόνα της αγοράς την περίοδο των γιορτών δημιουργεί αισιοδοξία
Πέμπτη, 04 Ιανουαρίου 2018 08:49
INTIME NEWS/ΜΠΑΛΤΑΣ ΚΩΣΤΑΣ
Από την έντυπη έκδοση 
Του Γιάννη Κανουπάκη
jkan@naftemporiki.gr
Με καλύτερους «οιωνούς» απ’ ό,τι πέρυσι ετοιμάζεται το ελληνικό εμπόριο για τις χειμερινές εκπτώσεις, που αρχίζουν την προσεχή Δευτέρα 8 Ιανουαρίου και θα διαρκέσουν μέχρι τις 28 Φεβρουαρίου. Τα καταστήματα θα είναι ανοιχτά και την πρώτη Κυριακή της εκπτωτικής περιόδου, στις 14 Ιανουαρίου (11 π.μ. έως 8 μ.μ.).  
Οι προσδοκίες σε συγκεκριμένους κλάδους είναι καλές, με βάση τη γενικά θετική εικόνα της αγοράς και τα Χριστούγεννα, και λίγο νωρίτερα κατά τις ενδιάμεσες εκπτώσεις, αλλά και τις σταθεροποιητικές τάσεις που καταγράφονται τελευταία σε μεγάλες αλυσίδες - συμπεριλαμβανομένης και της διαδικασίας Black Friday με τις… επεκτάσεις της, που λειτούργησε πιο οργανωμένα και αποτελεσματικά, για δεύτερη φορά στη χώρα μας, στα τέλη Νοεμβρίου του 2017. 
Αυτή τη φορά, όπως είναι φυσικό, το ενδιαφέρον πέφτει στην ένδυση και την υπόδηση, που κινήθηκαν συγκρατημένα στις γιορτές, επειδή κατά παράδοση στις μεγάλες εκπτωτικές περιόδους οι προτάσεις των εμπόρων του είδους είναι πραγματικά συμφέρουσες. Όπως δηλώνει ο αναπληρωτής αντιπρόεδρος & γενικός διευθυντής του ΣΕΛΠΕ Αντώνης Ζαΐρης, κατά τη διάρκεια των χειμερινών εκπτώσεων οι λιανεμπορικές επιχειρήσεις θα προσφέρουν μεγάλη ποικιλία προϊόντων σε πολύ χαμηλές τιμές, με άψογη εξυπηρέτηση και σεβασμό στο καταναλωτικό κοινό. 
Η περσινή πτώση
Το 2016, πάντως, στο δίμηνο των χειμερινών εκπτώσεων είχε καταγραφεί ιδιαίτερα μεγάλη μεσοσταθμική πτώση του τζίρου, της τάξης του 20%, σε 8 στα 10 εμπορικά καταστήματα του κλάδου της ένδυσης και υπόδησης, σύμφωνα με την περιοδική έρευνα του ΙΝΕΜΥ της ΕΣΕΕ. Αυτό οφειλόταν εν μέρει και στο γεγονός ότι το ινστιτούτο εστίασε σε πολύ μικρές και μικρές εμπορικές επιχειρήσεις, με κύκλο εργασιών, τις περισσότερες φορές, πολύ χαμηλότερο εκείνου που παρακολουθεί η ΕΛΣΤΑΤ,βάσει ισολογισμών. Ήταν, ασφαλώς, απογοητευτικό το γεγονός ότι η μείωση του τζίρου το πρώτο δίμηνο του έτους (Ιανουαρίου-Φεβρουαρίου 2017) σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2016 παρέπεμπε στα ποσοστά μείωσης (-21%) της περιόδου 2012-13. Σε απόλυτα νούμερα οι πωλήσεις στις χειμερινές εκπτώσεις του 2017 κινήθηκαν μεταξύ 830 και 890 εκατ. ευρώ και μειώθηκαν κατά περίπου 200 εκατ. ευρώ στον συγκεκριμένο κλάδο, που ως γνωστόν έχει το μεγαλύτερο ποσοστό προτίμησης των καταναλωτών την περίοδο των χειμερινών εκπτώσεων.
Υπενθυμίζεται, βεβαίως, η δραματική πτώση άνω του 50% που έχει γνωρίσει ο τζίρος στα καταστήματα του κλάδου της ένδυσης και υπόδησης σε μικρά εμπορικά, καθώς και σε πολυκαταστήματα, εν μέσω κρίσης. Όπως προκύπτει από την εκτίμηση της περσινής έρευνας του ΙΝΕΜΥ για τις χειμερινές εκπτώσεις, η σωρευτική υποχώρηση του κύκλου εργασιών στα εν λόγω καταστήματα από το 2009 έως και το 2017 είναι της τάξης του 53,1%. Η κατάρρευση των πωλήσεων από το 1,77 δισ. ευρώ το 2009 στο 1,04 δισ. ευρώ το 2016 είναι η αιτία των δεκάδων χιλιάδων «λουκέτων» στο λιανεμπόριο.
Στο επίκεντρο οι μμε
Το 2018, πάντως, όπως τονίζει σκωπτικά ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ Βασίλης Κορκίδης, «το εμπόριο αναμένει την εξόφληση πέντε “μεταχρονολογημένων” επιταγών της κυβέρνησης, ώστε να τεθεί η μικρομεσαία επιχειρηματικότητα στο επίκεντρο και να διαμορφωθούν προϋποθέσεις βιώσιμης ανάπτυξης.
Πρώτον, να θεσπιστεί ένα απλοποιημένο και σταθερό φορολογικό σύστημα, με βασικά χαρακτηριστικά την υιοθέτηση χαμηλότερων φορολογικών συντελεστών στους συνεπείς φορολογούμενους και εργοδότες. 
Δεύτερον, την εφαρμογή του επιχειρηματικού λογαριασμού με παράλληλη ισχύ του ακατάσχετου ορίου και του “κτισίματός” του μέσω ηλεκτρονικών αποδείξεων. 
Τρίτον, να προωθηθεί η καθολική χρήση των ηλεκτρονικών συναλλαγών, με εξορθολογισμό των χρεώσεων από τα πιστωτικά ιδρύματα και τον εναρμονισμό τους με τις προβλεπόμενες Κοινοτικές Οδηγίες. 
Τέταρτον, να διοχετευθούν πόροι στην πραγματική οικονομία, με έμφαση στις μικρότερου μεγέθους επιχειρήσεις, αρκετές εκ των οποίων έχουν ή τηρούν τις προϋποθέσεις για να αποκτήσουν προσανατολισμό ευκαιρίας. 
Πέμπτον, να υπάρξουν βελτιωτικές ρυθμίσεις στο πλαίσιο του Εξωδικαστικού Μηχανισμού και των 120 δόσεων ρύθμισης οφειλών των επιχειρήσεων στο Δημόσιο και τα ασφαλιστικά ταμεία, με κυριότερη όλων την ελαστικοποίηση των κριτηρίων ένταξης, προκειμένου να επωφεληθούν όσο το δυνατόν περισσότερες επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν ουσιαστικό ζήτημα επιβίωσης, προς όφελος όλων». 

Πρεμιέρα εκπτώσεων στις 8 Ιανουαρίου

Τετάρτη, 03 Ιανουαρίου 2018 11:31
 
UPD:12:34
SOOC/Konstantinos Tsakalidis
Ξεκινούν τη Δευτέρα 8 Ιανουαρίου οι χειμερινές εκπτώσεις και θα διαρκέσουν έως και τις 28 Φεβρουαρίου. 
Τα καταστήματα μπορούν να λειτουργήσουν προαιρετικά και την πρώτη Κυριακή της εκπτωτικής περιόδου, δηλαδή στις 14 Ιανουαρίου, από τις 11:00 έως τις 18:00. 
Τα πολυκαταστήματα και οι αλυδίες καταστημάτων στις 14 Ιανουαρίου θα λειτουργήσουν από τις 11:00 έως τις 20:00.

Δεν υπάρχουν σχόλια: